Что делать если новый

Что делать если новый

Почему необходим договор на покупку нового автомобиля

Покупатель вправе по своему выбору потребовать:

  • соразмерного уменьшения договорной цены
  • безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок
  • возмещения своих расходов на устранение недостатков товара

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков)

Покупатель вправе по своему выбору:

  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы
  • потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору

Существенными недостатками автомобиля считаются такие недостатки, которые:

  • не представляется возможности устранить
  • невозможно устранить в разумный срок
  • требуют затрат, сопоставимых с ценой самого автомобиля
  • появляются повторно после его устранения

Кроме того, к ним относят несколько дефектов автомобиля, каждый из которых делает невозможным использование машины по назначению. Существенность недостатка носит оценочный характер, поэтому надо быть готовым к тому, что в суде представитель продавца будет оспаривает степень серьезности дефекта или поломки. Окончательный решение в данном вопросе принимает суд после проведения технической экспертизы, на которой покупатель имеет право присутствовать.

Если найдены дефекты в новом авто — права покупателя

При обнаружении существенного недостатка в купленном автомобиле, его владелец может вернуть затраченные деньги вне зависимости от времени обнаружения данного дефекта. Эти положения применяются в любом случае, даже если вы приобрели автомобиль у физического лица, который декларировал, что он новый.

В случае же, если вы приобретаете автомобиль, у юридического лица, которое профессионально осуществляет деятельность по продаже автомобилей, а автомобиль вы приобретаете для собственных нужд, то в данном случае на ваши отношения начинает распространяться Закон РФ «О защите прав потребителей», который позволяет автовладельцу требовать:

  • возврата части суммы, пропорциональной стоимости недостатка или поломки
  • замены некачественной техники и возврата потраченных денег
  • осуществления бесплатного ремонта

Кроме того, если в приобретенном автомобиле обнаружился тот или иной дефект и продавец при устранении поломки автомобиля нарушает срок в 45 дней, то владелец вправе потребовать замены данной машины или возврата ее стоимости. Также надо учитывать, что если автомобиль находился в ремонте больше 30 дней в течении одного года, в этом случае владелец также может требовать замены машины на новую или возврате средств, затраченных на ее покупку.

Как следует из всего вышесказанного, только в перечисленных трех случаях владелец дефектного автомобиля имеет право его на замену или возврат затраченных денег по окончании 15 дней с момента получения товара. В завершение хочется отметить, что заставить продавца выполнить законное требование потребителя могут устные переговоры или письменное требование. Однако, как показывает практика, последний вариант является более действенной мерой для достижения взаимопонимания.

Читайте также:  Как проверить масло ликви моли на подлинность

При этом очень важно как можно раньше подать иск, поскольку при отказе автодилера от выполнения своих обязанностей, срок исполнения рассчитывается с момента предъявления требования. В этом случае продавец обязан выплатить покупателю 1% стоимости товара за один день просрочки.

Оригинал статьи: http://www.klerk.ru/law/articles/440111/

Возврат товара

Правовые основы процедуры возврата товара и их перечень

У меня такая проблема я продал авто но по прозьбе покупателя в его договоре не поставил дату продажи ! Он обещал через месяц перерегистрировать его на себя ! Но обманул и не поставил! К сожалению у меня осталась ксерокопия ДКП но с просталенной датой продажой! Если я в ГИБДД приду с ксерокопией то по ней снимут авто с меня и если потом покупатель придёт ставить авто на себя но в договоре его будет стоять друга дата у меня возникнут какие нибудь проблемы?

РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать…читать весь ответ 09.03.2018 | людмила я купила системник и после месяца эксплуатации отказал вход под колонки.мне его должны поменять или сделать, ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Согласно ст. 18 закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать…читать весь ответ 05.03.2018 | Николай Здравствуйте, купил в рассрочку ноутбук Lenovo за 60 тысяч, прошло 5 месяцев и при переноске образовалась трещина на экране и он в том месте потёк, какие дальнейшие действия могу с ним провести? Разрешат обмен либо ремонт . Рассрочка на 10 месяцев. ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Согласно ст.

Сломался ноутбук через 2 дня после покупки. как вернуть деньги?

Сломался ноутбук, хотел бы вернуть деньги.

  • потребовать снижения цены за уплаченный товар;
  • потребовать устранения выявленных недостатков.

Если дефекты выявлены позже двухнедельного срока, то будет производиться гарантийный ремонт. Но и в такой ситуации покупатель может потребовать замены или возврата ноутбука, если:

  • гарантийный ремонт не устранил выявленные недостатки или требует существенных затрат времени (более 45 дней) и денег;
  • нарушаются сроки ремонта по гарантии;
  • ноутбук находится на ремонте более 30 дней в году.

к содержанию ↑ Эксплуатационный дефект Если экспертиза покажет, что в купленном ноутбуке дефекты или недостатки не найдены, либо выявленные недостатки являются следствием неправильной эксплуатации, то в возврате или обмена ноутбука покупателю, скорее всего, откажут.

Защита прав потребителей, ответы.

Как вернуть ноутбук (после 15 дней со дня покупки) Если Ваш ноутбук вышел из строя только по прошествии 15 дней со дня покупки, то в период действия гарантии, Вы имеет право на ремонт ноутбука. Если Вы хотите вернуть ноутбук или обменять, то согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» необходимо наличие следующих оснований: — наличие в ноутбуке существенного недостатка (ноутбук не подлежит ремонту, после ремонт в нём выявились те же дефекты, ремонт требует несоразмерных затрат времени или денег); — нарушены сроки гарантийного ремонта ноутбука (сроки гарантийного ремонта определены ст. 20 Закона «О защите прав потребителей» и максимально могут достигать 45 дней); — ноутбук находится в гарантийном ремонте более 30 дней в каждом гарантийном году из-за неоднократного устранения недостатков.

Читайте также:  Майки на сиденья авто

Можно ли и как вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился?

Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать…читать весь ответ 16.02.2018 | Вера Здравствуйте купила планшет 11.02.2018 сегодня поставили на зарядку он не зарежается и не включается могу ли я обменять его на другой товар? Добрый день. согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать…читать весь ответ 15.02.2018 | Надежда Здравствуйте. Купила телефон Sony xperia xa1 в сентябре 2017 года,а в январе 2018 у него начал неработать сенсор! Могу ли я обменять товар на другую модель? Есть гарантия и страховка на него! И с какой притензией мне надо обратиться? Добрый день. согласно ст.

Какие права имеют потребители при поломке товара на гарантии?

  • Обменять ноутбук на аналогичный.
  • Выбрать другое устройство с перерасчетом цены.
  • Отказаться вовсе от сделки и потребовать обратно свои деньги.

✔ Кто определяет заводской брак? Если продавец сомневается в причинах поломки, он в вашем присутствии должен провести проверку качества ноутбука. При возникновении разногласий между продавцом и покупателем относительно природы дефекта, проводится экспертиза устройства за счет магазина. Мнение эксперта излагается в специальном документе — заключении.

Если в заключении дефект не посчитали заводским браком, покупатель обязан возместить расходы на экспертизу. Вернуть компьютер, не признанный бракованным, не выйдет. Вернуться к содержанию ↑ ○ Можно ли вернуть ноутбук, если им пользовались больше двух недель? Вернуть производителю или продавцу неисправный ноутбук разрешено в течение периода гарантии.

Таким образом, если вы еще не успели воспользоваться компьютером, не повредили коробку и наклейки на корпусе, на руках есть чек или другое доказательство покупки, товар у вас примут. Если товар приобретался в магазине лично, вернуть его можно на протяжении 14 дней, если дистанционно — в течение недели после передачи устройства. Обратите внимание! Вернуть деньги за ноутбук, мотивируя отказ от покупки тем, что он вам не понравился, можно только если в точке продаж будет отсутствовать подходящий вам товар (это положение не касается устройств, купленных дистанционно).

Читайте также:  Оригинальные щетки стеклоочистителя на форд фокус 2


✔ Если он в руках меньше трех дней? Если вы успели воспользоваться компьютером, вернуть его можно исключительно по договоренности с продавцом или с администрацией магазина. На практике это происходит крайне редко. ✔ Если им пользовались две недели, а потом надоело? В ст.

Что делать если новый ноубук через два месяца после покупки сломался

  • законом «О защите прав потребителей»;
  • постановлением правительства РФ №55 «Правила продажи отдельных товаров».

Согласно перечню товаров, указанному в постановлении правительства, вычислительная техника относится к категории товаров, обмен и возврат которых не осуществляется в двухнедельный срок, если в них не выявлены дефекты.
Цитата: Сообщение от Kollisto … Так как я взяла его в кредит, я не хочу платить за ноутбук после ремонта. Ведь платить мне придется как за новый, а то что сгорела материнская плата, моей вины нет … Так вы и будете платить не за ноутбук после ремонта , вы же за ноутбук абсолютно новый уже больше месяца как заплатили.

Цитата: Сообщение от Kollisto … а то что сгорела материнская плата, моей вины нет… А то что сгорела мать может и есть ваша вина , ее просто не определили. Или вы хотите что бы производитель видеорегистратор в мать вставлял , и потом все ваши интимные подробности жизни наблюдал? Цитата: Сообщение от Kollisto …

Я хочу отказаться от кредита и ноутбука. … А я хочу пистолет. От ноутбука можете отказаться даже не сходя с места , это ваша вещь и вы вправе поступить с ней как хотите.Ближайший пункт для отказа , это сосед , далее мусорка … а далее вы должны лучше знать.
Сегодня сломался ещё раз, эта же проблема. Скажите, могут ли вернуть за него деньги, или мне теперь всю жизнь его ремонтировать? Доброго дня! на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору…читать весь ответ 01.03.2018 | Дмитрий Здравствуйте. Вчера отдал телефон в мастерскую перепаять гнездно зарядки. Работу выполнили я отдал деньги и попросил чек, на что мастер сказал что он и так меня запомнил, а я решил настоять и в итоге он на квадратном стикере написал вид работы и печать.
Через час я замечаю что зарядка телефона идет очень медлено и иду обратно к ним. Они проверяют и говорят что все нормально так должно быть потом замечаю что если пользоваться телефоном и заряжать его одновременно то заряд телефона становится опускаться.

Ссылка на основную публикацию
Хлопки в воздушный фильтр инжектор на газу
#1 AlexandrVozjaev Пользователи 147 сообщений Город: Екатеринбург Пол: Мужчина #2 Гость_Темур_* #3 navi78 APC-Пользователи 1 сообщений Город: Якутск Пол: Мужчина...
Установка газа на ваз 2110
Наглядные примеры и результаты установки газобаллонного оборудования на ВАЗ 2110 Фотогалерея ВАЗ 2110 с ГБО демонстрирует примеры установленных газобаллонных систем...
Установка газового оборудования на автомобиль видео
Повышение цен на топливо вынуждает большинство рядовых автомобилистов и бывалых автолюбителей задуматься о поиске альтернативы, позволяющей сэкономить на топливе с...
Ход с жесткостью это
Счётчик Ге́йгера, счётчик Ге́йгера — Мю́ллера — газоразрядный прибор для автоматического подсчёта числа попавших в него ионизирующих частиц. Содержание История...
Adblock detector